物流学院 程艳
她，与学生亦师亦友，是学生眼中的“知心朋友”，给予学生在校期间最温暖的关怀；她，对学生言传身教，是引领学生思想的“人生导师”，帮助他们点亮理想的灯、照亮前行的路——她，就是我校辅导员程艳。
肩上有责，心中有爱
“辅导员是一份有理想、有温度、有力量、有情怀的工作。肩上有责、心中有爱是我们的信念。”谈到对辅导员工作的理解，程艳如是说。在十余年的辅导员生涯中，她坚持24小时开机状态，对待工作兢兢业业，努力做到尽善尽美，时刻将责任和关怀铭记于心。
当学生半夜生病，她第一时间赶到医院；当学生流连网吧，她亲自去网吧寻找，并领回宿舍；当学生心理状态不佳时，她耐心和学生交心谈心，帮助学生走出情绪低谷、更好投入学习。每个学生成长的背后都有她真诚的分享与沟通，及时的开导和安慰，关切的叮咛与陪伴。
2017年，程艳老师所管理的16级广告设计与制作专业的一位同学，入校以后一直表现良好，却因为家庭经济困难导致丧失学习信心，甚至陷入“校园贷”纠纷。由于被借贷公司长期骚扰威胁，该同学一度生活在巨大的心理压力中，夜不能寐、郁郁寡欢。在发现学生的异常表现之后，程艳主动找到该生谈心，第一时间告知家长，和家长商量解决问题的办法。正在协商期间，该学生却突然被贷款公司的人强行带离学校。在被强行带上车的瞬间，学生没有选择报警，而是向自己的辅导员程艳老师电话求助，因为在学生心中，最可靠的人是辅导员老师，甚至胜过警察！此时程艳老师内心焦急万分，但一定要把学生解救出来的信念让她冷静下来，在及时向主管领导和学校保卫处汇报之后，她打通了学生的电话要求和贷款公司人员通话，先和对方进行义正言辞的交涉，言明此举涉嫌违法，然后晓之以理动之以情，终于劝服对方把学生安全释放。随后，程艳老师只身一人前去接回了学生，并安全送到寝室。经历过这次突发状况，程艳一方面想办法保证该学生的在校安全，另一方面多次和贷款公司交涉、沟通，最终协助家长还清了学生的债务，让学生能够安心回归校园生活。
风波平息后，又介绍该学生到学院办公室担任学工助理、为学生讲解国家资助政策和申请助学金程序，尽一切努力帮助学生减轻家庭经济负担、顺利完成学业。在程艳老师的帮助下，该同学重拾了生活的勇气和学习的信心，又变回了热爱学习的好学生、积极工作的好助理。生活重新步入正轨，学生给老师发了一条长长的信息，言语中满是感激之情。
“是的，辅导员三个字所代表的绝不仅仅是一个岗位，而是一种力量！这种力量让学生哭了可以笑，跌倒了愿意站起来！这就是我们工作最大的成就感！”在说这句话的时候，程艳面带微笑，目光中透着坚定与幸福！
不忘初心，点亮梦想
程艳注重思想引领，帮助学生点亮梦想。她时刻关心同学们的思想动态，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观；激励学生正确认识时代责任和历史使命，并将这种思想引领融入对学生的职业发展规划辅导当中。
2015年，她所带的13级装饰艺术设计专业学生王俊伟同学，在校期间表现优秀，还曾经担任学生干部。临近毕业的时候，这名优秀的学生干部却迷茫了，不知道自己该做什么。程艳知道这个情况后，鼓励学生多参与学校组织的各类招聘会、联系校友资源介绍面试机会，并且针对王俊伟同学自己的兴趣和特点，给他讲解国家关于大学生创业的相关政策，最后王俊伟不仅明确了自己的职业目标，还找到了自己的人生理想，他和小伙伴们一起来到了安徽省六安市金寨县，创立了一家属于自己的室内装饰设计公司。他说：“是程老师教会我把个人理想追求融入到国家和民族的事业中，我想为金寨这个国家级贫困县做些什么，让这里的千家万户变得更美丽！”
以身作则，言传身教
有句话说，教育就是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。程艳认为，作为高校老师，在教育学生的同时，更要注重师从效应，要求学生做到的，自己要率先做到。因此，在繁忙的工作之余，程艳不断强化理论素养、提高业务能力和个人素质。工作八年，共发表思想政治教育相关论文8篇，参编专著、教材各一部，申请获批国家实用新型外观专利两件；蝉联两届校级辅导员职业能力大赛第一名，获2017年湖北省辅导员职业能力大赛优秀奖、2018年湖北省教育厅“中国梦、劳动美”演讲比赛一等奖、湖北省省直机关工委演讲比赛二等奖，2019年全国交通类职业院校形式政策微课比赛二等奖。
宿舍卫生一直是让辅导员头疼的学生工作之一，为了帮助学生培养良好的生活习惯、创造干净卫生的学习生活环境，程艳上午打扮亮丽在洪山礼堂参加省直机关演讲比赛，晚上赶回学校换身衣服、撸起袖子就去寝室和同学们一起动手打扫卫生，同事们笑称“真是看你72变！”
她却说：“这些不仅是自己对自己的要求，也是通过自己去教育、影响学生的一个方式。我们希望学生养成良好学风，那么我们自己要率先努力学习业务知识；我们希望学生积极参加各项专业技能竞赛、校园文化活动，那么我们自己也应该带头给学生打个样；我们希望学生维护宿舍环境卫生，那我们就自己动手和学生一起打扫！”
“经师易得，人师难求”。做辅导员八年，程艳思考的最多的是如何关心学生、服务学生、帮助学生，既引导学生扣好人生的第一粒扣子，又让他们能够尽情享受大学这段青葱岁月。在多年的工作积累中，她不仅用实际行动诠释了思想政治教育工作的传承，也更加清晰的认识到了辅导员工作的意义：立德树人，忠诚履职，不忘初心，方得始终！
