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【育人故事】用爱浇灌交通文旅礼仪之花

日期:2024-12-05    作者:    编辑:汪云凤     编号:审核:石临风    来源:     点击: 0

讲述者:交通服务与管理学院 谢曼丽

怀揣着对育人事业的炽热之心,踏入了交管学院,开启了意义非凡的教育征程,渴望成为照亮莘莘学子前行道路的那盏灯。

初到学院,我接到送礼仪队学生去汉口火车站面试的重要任务,此次面试关乎孩子们踏入交通乘务行业的梦想与职业走向,责任重大,我精心为孩子们打理细节,将她们送至火车站。

望着学生们的脸庞,我仿佛看到曾经求学的自己,同时,也感受到来自其他院校同台竞技的压力,那一刻我暗自发誓,要让我校的礼仪之花绚丽绽放。

为让学生精准契合企业用人需求、牢牢掌握行业规范,我开启自我提升的艰难“取经路”。

白天忙碌于学院工作,夜晚争分夺秒学习,堆满书桌的书籍,我不放过任何知识点,最终登上全国师生礼仪大赛舞台。

站在那里,往昔点滴如电影闪过:我回想起4 年辅导员工作,与学生相处的日子,10 年科级、处级行政经历中的成长磨砺。

以及10年如一日,每天早上 6 点从青山区赶往黄家湖上班的漫长征途,那是我对教育事业的执着坚守。

那一刻,面对全国60多所职业院校、145位强劲对手,我把过往的所有经历与情感都化作力量,最终荣获两项一等奖,为学校捧回了荣誉的奖杯。

站在领奖台上,台下澎湃的掌声如暖流涌进心里,可我当时想着,学生们也能站上大舞台,收获这般热烈掌声,该多好!

回归校园,我以学生为中心,认识到传统文化对立德树人的重要性,将传统文化精髓融入礼仪社团,我秉持教师无舒适圈理念,深入行业企业挖掘岗位关键能力并设计教学任务。让其明白礼仪是内外兼修与美德传承的载体。

在日常训练之外,我还带领学生走出校园,走进武职、武铁、华师、长大以及军运会舞台等,积极拓展育人空间。5 年来,我们开展了多达 100 多场讲座,录制800多个资源库,用行动传播优秀传统文化。

不仅如此,我们还摸索出数字化思政育人新教材,致力于培育出兼具专业素养与家国情怀的新时代学子。

凭借这些扎实的成果,我们社团备受认可,并连续三年在湖北省两会的服务工作中表现出色,赢得了各方赞誉,大大提升了学校的美誉度,让更多人看到了我校在交通文旅教育方面的实力与成果。

在教育过程中,我关注那些需要更多关爱的学生,来自山西的小刘,我印象特别深刻。初来学校时,她性格孤僻,总是独来独往,不愿与人交流,我看在眼里,疼在心里,主动花时间与她交流。原来她的妈妈身患重症,爸爸常年在外打工,生活重担过早地压在她的肩膀上。

了解情况后,我更是全身心地帮助她,单独指导她礼仪知识,耐心地陪她训练,陪她吃饭聊天、帮她补习理论。在这个过程中,礼仪队员们也相互关爱、彼此鼓励,大家亲如一家,共同努力。

终于,小刘和队员们凭扎实专业素养登上湖北省工匠杯礼仪员大赛舞台,在高手云集的大赛中,在礼仪环节获第一名。那一刻,我看到小刘眼中自信的光芒,那光芒似暖阳,驱散了所有阴霾。小刘也顺利签约梦想中的高铁乘务员,开启了自己人生的新篇章。

2023年,对于我校来说,是意义非凡的一年,建校70周年大会的盛大召开,黄炎培职业教育思想年会的隆重举行,让整个校园都沉浸在热烈而喜庆的氛围之中。

而会前,那10分钟的学生技能展示环节,无疑是一项极具挑战性的任务。学生数量庞大,且绝大多数都是零基础,这就好比要在荒芜的沙漠里,迅速种出一片姹紫嫣红的花海,其艰难程度可想而知。

幸运的是,我们得到了学校最大的支持和指导,我和团委、学院的领导同事们义无反顾投身编创工作中。

此后,不论清晨还是繁星下,我们坚守在同学们身旁,哑着喉咙、挂着汗珠,也不曾停歇片刻。

终于到了展演时刻,孩子们如娇艳的礼仪之花精彩绽放,舞台已然化作了一个展示交通文旅行业专业素养的窗口,同学们动作整齐优雅,微笑自信,行业技能展现得淋漓尽致。

领导与嘉宾投来赞许目光,掌声雷动。这一刻是孩子们的高光时刻,老师们看着台上闪闪发光的同学们,眼中满是欣慰。

在各级领导的殷切关心与悉心指导下,在同事们的帮助支持下,我校礼仪社团已然成为孕育专业人才的摇篮。每年,从礼仪社团走出的学生中,高达98% 的同学顺利踏上了交通文旅乘务岗位,开启了他们服务社会、展现风采的职业生涯。

在繁忙的天河机场,在风驰电掣的高铁上,在豪华的邮轮里,还有穿梭的地铁中,他们用优雅的举止、温暖的服务,为旅客舒适安全出行保驾护航。

对于老师而言,最欣慰的,莫过于那一句:“老师,我又回来看你啦!”

在社团指导的漫漫征途中,我深深体会到,这绝非是一项普通的任务,而是为交通事业培育人才的伟大事业!我愿怀揣着对学生们的满腔热爱,秉持教育家精神,让孩子们如同那一朵朵娇艳的礼仪之花,在交通事业这片广袤的天地里绚丽绽放,去领略、去拥抱那更为广阔且精彩的世界。





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