新闻网讯(记者 刘勇)技能是立业之本,创新是发展之魂。五月的校园,生机盎然,青春正好。第二十一届技能节如约而至,为全院师生搭建起交流技艺、展示风采、淬炼本领的广阔平台。一个个专注的身影、一次次精准的操作、一场场精彩的演绎,共同书写着属于技能青年的奋进篇章。跟随镜头,我们一起直击四大赛项的精彩现场。
酒店前厅数字化运营赛项
赛项分为学生组与教师组,由王梓安、刘毓敏两位老师负责统筹组织。比赛紧扣酒店行业数字化转型趋势,以酒店数字化软件系统为载体,深度融合前厅标准服务全流程,全面考查选手专业对客服务、PMS系统高效操作、精准增销服务与规范沟通话术等核心能力,以赛促教、以赛促学,全力推动酒店数字化前厅高素质技术技能人才培养。
现场直击:赛场上,选手们身着整洁规范的职业装,精神饱满、沉着冷静,在模拟前台工位上紧张有序地开展操作。考核标准覆盖个人形象展示、前厅服务SOP标准流程、智能设备熟练操作及专业服务话术等多个维度。每组两名选手分工协作、配合默契,高效完成宾客入住与退房全流程办理,全过程严格控制在20分钟以内。参赛师生手指在键盘上快速敲击,面对 “客人” 提出的各类需求与增销场景从容应对、应答得体,充分展现了扎实过硬的业务功底与良好的职业素养。教师组参赛老师操作娴熟、示范引领,为在场学生树立了优秀榜样。

经过激烈比拼,在酒店前厅数字化运营赛项中,李楚瑶、李永悦荣获学生组一等奖,谭恩苗、卓明珠、高宏荣获学生组二等奖,吴欣怡、金洁茹、齐玉超、黄贝贝、陈凯欢、王晓敏、陈娟、周姝曼荣获学生组三等奖;王梓安荣获教师组一等奖,刘毓敏、朱梦瑜荣获教师组二等奖,张宫荣获教师组三等奖。
邮轮旅游航线设计与目的地介绍赛项
本赛项由詹秀秀、李贝贝两位老师牵头负责,以“创新驱动、素养为先、对接行业”为理念,聚焦邮轮产业发展需求,着力培育邮轮专业人才的创新思维与实践能力。比赛要求选手自主策划设计特色鲜明、可行性强的世界邮轮旅游线路,考核内容涵盖个人形象展示、航线设计思路阐述、完整航线呈现、码头及目的地文化特色讲解、航行天数规划与价格精准估算等,每人展示时间严格控制在15分钟以内,全方位检验选手综合能力。
现场直击:选手们自信从容,通过大屏幕清晰展示精心打磨的航线设计方案。一条条精品航线串联起全球热门目的地,从上海启航,途经东南亚旖旎诸国,穿越辽阔印度洋抵达浪漫地中海,或是远赴风情浓郁的加勒比海。选手们不仅条理清晰地介绍航线规划的合理性与趣味性,还细致讲解沿途码头的历史文化、民俗特色与岸上观光亮点,并给出详实科学的航行天数与价格预算。台下评委认真聆听、细致点评,不时就航线可行性、市场适配性等问题深入提问,赛场氛围严谨而热烈。

在邮轮旅游航线设计与目的地介绍赛项中,尹锦华、李芊妍、严依茹荣获学生组一等奖,李思思、许诗玥、费棋濛、程可为、王静熙、李泽豪荣获学生组二等奖,邓子珺、高佳祥、邓雨菲、王羿辉、陈锦玲、孙欢、张瑞涵、罗堡鑫荣获学生组三等奖;向兰荣获教师组一等奖,罗琳、任凤仙荣获教师组二等奖,李贝贝、詹秀秀荣获教师组三等奖。
导游和研学赛项
旅游赛道导游和研学赛项分为学生组与教师组,由熊华勇、詹欢两位老师精心组织。此次比赛,赛制与时俱进,对标世界职业院校技能大赛标准,从技能水平,职业素养,应用价值,团队合作以及创新创意五个方面综合对选手进行评分。
学生组共10支队伍、40名选手同台竞技,是历届参赛选手最多的一次。在比赛过程中选手们深挖文旅内涵、巧融非遗元素,选题新颖、各展所长,充分展现过硬的专业素养。其中作品《非遗秧歌承文脉 智慧筑梦耀中华》《数智唤醒瑰宝,跨越时空赓续华夏文脉》《走进土苗非遗 —赏卡普织韵 习摆手欢歌》等凭借创新的文旅设计与扎实的专业功底,获得了师生一致好评。
丰富的技能比拼,让大家直面实战,不仅深化了对专业知识的理解,更让综合职业技能得到充分锻炼与提升,校园内也形成了以赛促学、以练促能、争先创优的良好氛围。


经过激烈角逐,王欣宇、杨瑞、张玲龙、周紫纤荣获学生组一等奖,李晓凡、郭玉童、陈凤仪、郑玉慈、张思琦、吴欣悦、汪盼盼、肖文慧荣获学生组二等奖,欧阳晨曦、徐嘉穗、方乔、吴萧萧、陈孝萱、王文慧、涂欣雅、刘为佳、董程程、陈秭霞、陈湘、向燕平荣获学生组三等奖;余晓玲荣获教师组一等奖,熊华勇荣获教师组二等奖,刘邓、李勤荣获教师组三等奖。
交通服务礼仪及手语操赛项
本赛项同步开设教师组与学生组,是学院彰显交通服务类专业特色的重点赛项。比赛从仪容仪表仪态规范展示、交通服务礼仪情景模拟、交通服务手语操演绎、综合职业素养考评四个维度进行综合评比,以礼修身、以语传情,全面提升师生交通服务职业形象与人文关怀能力。
现场直击:明德楼一楼大厅内,参赛师生身着整齐统一的专业制服,身姿挺拔、精神昂扬,一举一动尽显交通服务从业者的良好风貌。礼仪展示环节,站姿端庄、走姿优雅、蹲姿规范、指引手势标准到位,每一个动作都精益求精、整齐划一。情景模拟环节,选手们从容应对各类服务场景与突发状况,用语规范、微笑暖心,用专业服务赢得评委一致认可。手语操展示环节,伴随着舒缓温情的音乐,选手们指尖灵动、动作协调,将日常服务用语化作无声却有温度的语言,传递着交通人的善意、担当与人文情怀。教师组参赛老师们全情投入、示范引领,与学生同台竞技、共同成长,现场气氛热烈而温馨。
参赛学生杜荞曦说道:“手语操我们练了很久,用手语表达‘请慢走’‘需要帮助吗’的时候,心里会有一种很温暖的感觉,也让我更懂得服务的意义。”

在交通服务礼仪及手语操赛项中,程梦婷、何思琪、杨美欣、杜荞曦、韩梅、刘妍琳、杨家兴荣获学生组一等奖,王子芯、刘鋬、卢秀玲、占佳怡、许继阳、杨同盼、李思旗、江童、李帆、蒋芳乐、朱思敏、朱宇婷、徐赛纳、张彤、余俊媛、牟希雅、何娜、黎欣、汤佳琪、彭泓荔、龚大杭荣获学生组二等奖,盛雨婷、陈锦、银璐、万向阳、甘欣雨、李林芮、兰雨薇、李苗、朱香香、胡梦笛、王甜欣、陈梦、范嘉禾、马云霞、金雨情、杨婷婷、李传云、罗心悦、成鑫欣、邓晓雨、唐湘雨、刘欣语、鄢钰黎、刘妍、王啟洋、李青青荣获学生组三等奖;孙碧霄荣获教师组一等奖,蒋五洋荣获教师组二等奖,李洁、力元荣获教师组三等奖。
技能点亮人生,匠心成就梦想。四大赛项各展风采,参赛师生同台竞技、互学互鉴,既展现了交通文旅学院学子扎实过硬的专业功底、昂扬向上的精神风貌,也彰显了服务行业应有的专业水准、人文温度与职业情怀。
技能节不仅是一场技艺的比拼,更是一次成长的历练、一次匠心的传承。它让技能成才的理念深入人心,激励广大青年学子勤学苦练、精益求精,以过硬本领走好职业发展之路;也推动学院持续聚焦行业需求、优化教学实践,培养更多适应新时代服务业发展的高素质技术技能人才。愿每一位交通文旅学子都能以技能为翼、以匠心为灯,在青春的赛道上奋力奔跑,用一技之长成就出彩人生!