(唐安宁)根据《全省第五轮“三万”活动村村通客车实施细则》重要精神,我校“三万”工作组结合当地实际,精心设计了《武汉交通职业学院“三万”工作组“村村通客车”群众满意度调查问卷》,同时深入村湾、社区、公交站等多地开展为期一周的“村村通客车” 群众满意度调研。
目前,我校“三万”工作驻地的红卫大队、东湖大队、连二大队均开设了“村村通客车”,连一大队因整体搬迁取消了原有的客车班次。为进一步满足当地农民群众的出行需求,合理优化“村村通客车”的运营现状,工作组分别从选择出行方式、出行频率、柏泉交通现状、“村村通客车”运行线路、运营时间、站点设置、运行时间、安全性等多个方面对当地的农民群众、机关干部、过往乘客等进行了深入调研。为保证数据的准确性,调研对象还按年龄层次进行数据采集。
通过对300份调查问卷进行数据分析显示,68%认为“村村通客车”基本满足出行需求,43%对目前的“村村通客车”线路表示满意,49%对“村村通客车”的运营时间、班次间隔时间及站点设置表示非常满意,78%认为“村村通客车”对大家的生活有改善等。同时,调研中还了解到部分“村村通客车”发车班次不够人性化,间隔时间较长,在节假日期间满足不了群众的出行需求;个别乘车站点离居民密集区域较远,当地老人和小孩乘车不便;“村村通客车”车站站牌上没有运营时间标识,会让影响群众按点乘车。
下一步,工作组将《武汉交通职业学院“三万”工作组“村村通客车”群众满意度调查问卷》数据分析结果报送东西湖区交管局,争取主管单位支持,着力对农民群众反映的突出问题进行解决和优化。

对当地农户进行“村村通客车”满意度调查

对驻点大队干部进行“村村通客车”满意度调查

在乘车点开展“村村通客车”满意度调查

在社区开展“村村通客车”满意度调查