新闻网讯（记者 张钰培 通讯员 王梓安）11月20至22日，2024一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛之首届酒店数字化运营与营销赛项选拔赛（华东赛区）在无锡城市职业技术学院举行。我校交通服务与管理学院的杜韵、陈秋丰（1队）与朱梦、刘心愿（2队）参赛并获得二等奖两项，其中2队晋级国赛。
我校学生代表杜韵（左六）领奖现场
酒店数字化运营与营销赛项为团体赛，设置了本科组、教师组、高职组和中职组4个组别，来自华东地区23所本科、高职、中职院校的43支队伍围绕酒店核心知识理论、酒店前厅接待数字技术应用和酒店运营数据基础分析与营销策划优化方案制作展开角逐。
朱梦说：“本次比赛竞争十分激烈且比赛难度较高，让我们看到了许多厉害的选手值得我们学习，对于酒店策划与管理有了更清晰的认知，经过本次比赛对于专业知识及酒店管理、运营的统筹能力均有较大的提升。”
备赛过程中，教师团队与参赛选手夜以继日地训练，不断优化策划方案。指导教师团队认为本次比赛竞争十分激烈，部分理论题颇有难度，模块二的酒店接待与数字化运营项目不仅需要以流畅的英文对客沟通，同时还要熟练地操作系统完成入住和退房流程，是本次比赛最难的部分，而模块三考查了选手对于不同客人的数字画像及数据分析能力，还要针对不同画像客人展开针对性营销方案策划及网上店铺的装修，是将酒店管理与数字化运营专业、设计美学、思维逻辑、文案写作同时考查的比赛。
交通服务与管理学院院长陈安慧说：”本次比赛湖北省被分到华东赛区，与江浙一带的强校同台竞赛，取得好成绩实属不易，希望师生都通过比赛增强对行业新技术、新规范的掌握，达到以赛促教、以赛促学、以赛促就的目的。”
师生合影
